Najczęściej zadawane pytania
Transport
- Czy można przysłać swojego kuriera?Nasz firma współpracuje z firmą kurierską FedEx, jeśli posiadacie Państwo swój numer klienta możemy wysyłać paczki na Państwa dane, możecie Państwo również przysłać swojego kuriera w umówionym terminie w godzinach pracy biura 8.00-16.00 poniedziałek-piątek.
- Czy można nadać paczkę bez danych naszej firmy? Tak, możemy wpisać Państwa jako nadawcę paczki i wysłać ją bezpośrednio do klienta końcowego.
- Czy forma jest Państwa własnością? Tak, jeżeli wykonaliśmy dla Państwa na zamówienie personalizowany projekt np. medal okolicznościowy i formę odlewniczą w przyszłości formę tą będziemy wykorzystywać wyłącznie przy Państwa zamówieniach. Zasada ta nie dotyczy znaczków z logo firm.
Technologia
- Co to jest odlew? → Opis technologii odlewu
- Co to jest polimer 3d? → Opis polimeru
- Jakie rodzaje zapięć może mieć znaczek/odznaka? → Opis rodzajów zapięć
- Jak przygotować pliki do produkcji? → Instrukcja jak przygotować pliki do produkcji
- Czym jest galwanizacja? → Opis galwanizacji
- Jakie są dostępne kolory medali? → Opis rodzajów galwanizacji
- Czym jest paleta RAL? → Opis palety RAL
- Jakie oferujemy rodzaje malowania znaczków? → Opis technologii emaliowania
Termin realizacji
- Czy można skrócić termin realizacji? Wszystkie szczegóły dotyczące terminów są do ustalenia przed przyjęciem zamówienia. Pragniemy jednak zwrócić uwagę na pewne ograniczenia technologiczne. Pewnych procesów nie jesteśmy w stanie skrócić. Realizacje ekspresowe są dodatkowo płatne +100% ceny, w miarę możliwości technologicznych.
Realizacje
- Czy wykonujecie pojedyńcze sztuki i prototypy ?Tak, możemy wykonać pojedyńcze sztuki i prototypy.